Preguntas
Frecuentes

Todo nuestro calzado es americano, las hormas son precisas, se sugiere la selección de su número habitual, no es necesario una talla más, ni menos. Sin embargo, si tienes dudas, podemos brindarte asesoría personalizada a través de whatsapp para garantizar la elección de la talla correcta.

Tenemos dos modalidades online: Website Puedes seleccionar los shoes que desees a través de nuestra página web, chequea las categorías que más te gusten, contamos con una amplia variedad de modelos, añade al carrito y sigue los pasos. Old School Visita nuestro instagram @AdicitionShoesVenezuela, hazle captura de pantalla a tus favoritos y concreta tu compra por whatsapp 0412-477-77-37.

Realizamos envíos a todo el país, a través de Mrw, Zoom, Domesa o Tealca. Los envíos son inmediatos, se realizan 24 horas después de haber realizado el pago, el tiempo de entrega dependerá de las agencias, pero el lapso estimado es de 1 a 2 días hábiles, según donde te encuentres.

Ofrecemos servicio delivery únicamente en la ciudad de Caracas y Valencia, el costo es de 5$ y puedes recibir el pedido directo a tu puerta. *Sujeto a disponibilidad del producto en nuestros almacenes*

Si hacemos cambios, únicamente por talla del mismo modelo y el cliente corre con los gastos de envío. Los cambios deben ser inmediatos, para poder garantizar disponibilidad de tallas. En caso de haber transcurrido 3 días o más, luego de haber sido enviado el calzado, el cambio no procede, puesto que nuestro stock varía constantemente. DEVOLUCIONES No hacemos devoluciones. El envío/entrega del pedido, se realiza tal cuál fue solicitado previamente por el cliente.

Puedes cancelar tus shoes en Bolívares a través de Pago móvil o transferencias, si prefieres cancelar en dólares puedes hacerlo por medio de Zelle o Paypal.

Si, tenemos sistema de apartado. Puedes reservar los shoes que desees con el 50% y tienes 30 días para cancelar el 50% restante. ¡Compra hoy, paga en un mes!

Estamos a un click de distancia. Somos tienda 100% online, desde Caracas y Valencia, hacemos envíos a todo el país, también ofrecemos servicio delivery, sólo en estas dos ciudades (sujeto a disponibilidad del stock en los almacenes). Recuerda, los envíos se realizan a toda Venezuela, sin importar donde te encuentres podrás lucir ¡Ultra TOP! Shop online, no make up, no problem, no pants.